在游客旅游时,游客对于景区评价影响最大的因素大概是旅游体验,旅游体验要怎么提高呢?除去景点规划、景区ip打造,最重要的莫过于景区的设施了。
游客会选择什么时候旅游?
大多是周末及节假日,因此很多景区会出现人流量过多的情况,这样免不了游客最为恐惧的排队,游客排队不仅会影响其旅游体验,同时也会要影响景区的管理效率,可能诱使游客与管理人员发生冲突,从而使得景区口碑再一次受影响。
那么怎么改变这种状况呢?
我们推荐使用景区票务系统。启点将传统售取票流程的电子化把目的地票务管理由过去的粗放式人工售票变成准确化的电子管理,将防伪能力较差的纸质票改为电子凭证、证照识别、生物识别门票,加上智能化的检票设备,以此解决票务管理的各种漏洞,减少管理成本,为景区带来明显的经济效益和社会效益。
电子门票管理系统主要功能:
门票销售管理(销售、退票、门票查询、门票重打印);
分销功能(OTA 景区官网 微信公众号 旅行社 微信小程序)
会员卡销售管理(开卡、续卡、补换卡、会员卡查询、退卡、挂失、会员卡修改、初始化);
网络订单管理(取票、重打印、同步);
后台管理(用户管理、角色管理、其他操作、基本设置、经营单位、景区设置、景点设置、售票站点、售票窗口、验票站点、检票机设置、仓库设置、票类管理);
库存管理(库存明细查询、出入库单查询、仓库调拨查询、仓库反馈查询、仓库盘点查询、票类出入库查询);
业务管理(客户管理、支付方式、优惠设置、游客类型设置、客源地管理、员工卡管理、会员卡管理);
报表管理:售检票报表(票类汇总、月报表汇总、年报表汇总、客户票类汇总、售票员票类汇总、客户支付汇总、售票员支付汇总、售票站点汇总、验票站点汇总、销售明细查询、支付明细查询、验票明细查询、验票票类汇总);财务报表(票务审计、退票查询、售票员缴款、售票员缴款查询、员工进门查询);网络报表(售票员退票汇总、操作员取票汇总、订单明细、退票明细、取票明细);
客户端管理(销售明细、销售汇总、支付明细查询、销售班结、票务审计查询、密码修改);
验票管理(根据业务需要支持多票种、多模式验票)。